Quando causiamo o subiamo un incidente stradale, siamo già scossi e spesso poco razionali per poter sapere subito chi è il responsabile effettivo, quanto è il concorso di colpa o quali dinamiche seguiranno le compagni assicurative.
Il problema si ingigantisce se i mezzi coinvolti sono più di due, i cosiddetti tamponamenti a catena ad esempio.
Inoltre, le responsabilità cambiano a seconda che le auto siano ferme, come nel caso di incolonnamento al semaforo, o in movimento.
Un ulteriore punto che determina comportamenti diversi da parte delle compagnie assicurative è la presenza o meno della contestazione amichevole e, sotto caso, se questa sia a firma congiunta o meno.
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