Dopo l'entrata in vigore del D.L. n. 78/2009, le domande volte ad ottenere il riconoscimento dell'invalidità civile vanno trasmesse all'INPS esclusivamente in via telematica, e corredate da un certificato medico digitale compilato da un medico accreditato dall'istituto previdenziale.
Per l'invio telematico della domanda sarà necessario ottenere, in via preventiva, un Pin che potrà esser richiesto collegandosi al sito dell'Inps, o attraverso il numero verde 803164 ovvero, ancora, recandosi personalmente presso la sede dell'Istituto. Al servizio potranno accedere anche i possessori della Carta Nazionale dei Servizi (CNS).
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