L’altro giorno ero in una concessionaria di automobili multimarca europee e ho assistito a questa scena: mentre il titolare dell’autosalone mostrava un’automobile ad un cliente e ne illustrava i pregi, questi ribatteva con un pizzico di saccenteria che di certo l’automobile era bella ma, a causa dell’evidente conflitto di interessi da parte del titolare (gli stava proponendo di acquistare un’automobile che aveva nell’autosalone), era molto scettico. Il cliente insisteva, anche, chiedendo la ragione per cui il titolare non gli avesse suggerito di acquistare un’auto giapponese o coreana.
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