Cominciamo dal clima
Un primo passo, sicuramente è quello di creare un clima interno che sia adeguato, certo in una bottega artigiana con 2 assistenti è una cosa, in uno stabilimento con 200 operai è molto più complesso. Il che non significa impossibile, significa che dovrai lavorare molto ed in maniera capillare. Devi motivare, coinvolgere, prenderti cura e formare i lavoratori in modo che siano preparati ai continui cambiamenti imposti dal mercato odierno, orientandoti sempre verso la ricerca di innovazione e maggiore qualità. Pianificare con attenzione e lasciare i giusti margini di autonomia e manovra alle persone nello svolgimento dei propri compiti.
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